Acerca de Fire Emblem Heroes

¿Qué clase de juego es Fire Emblem Heroes?
Fire Emblem Heroes es un juego táctico de rol por turnos.

Este título, concebido para dispositivos inteligentes, pertenece a la serie de juegos Fire Emblem, cuyo inicio se remonta al año 1990.
¿Puedo jugar Fire Emblem Heroes de forma gratuita?
Puedes descargar el juego de forma gratuita.

Jugar es gratis, pero algunas funciones del juego requieren el uso de orbes que se pueden comprar con dinero real. También puedes conseguir orbes de forma gratuita.

*Para jugar Fire Emblem Heroes necesitas una conexión a internet.

*Es posible que se apliquen cargos de datos celulares.
¿Puedo jugar Fire Emblem Heroes sin conexión a internet?
No. Para usar Fire Emblem Heroes necesitas una conexión a internet.
¿Hay alguna restricción de edad para jugar Fire Emblem Heroes?
Para jugar este juego debes tener al menos 13 años.

Preguntas técnicas

¿Qué sistemas operativos son compatibles con este juego?
(Usuarios de iOS)
Este juego es compatible con iPhone, iPod touch y iPad con iOS 8.0 o superior.

• No se garantiza la funcionalidad en todos los dispositivos que tengan instalado iOS 8.0 o superior. Diferencias en las especificaciones de cada dispositivo y la presencia de otras aplicaciones ya instaladas pueden afectar el funcionamiento normal del juego.
• Se recomienda usar dispositivos que cuenten al menos con 1 GB de RAM.
• Puede pasar un tiempo hasta que la aplicación sea compatible con la versión más reciente del sistema operativo.

(Usuarios de Android)
Este juego es compatible con Android 4.2 o superior.

• No se puede garantizar el funcionamiento del juego en todos los dispositivos con los sistemas operativos Android 4.2 o posteriores. Diferencias en las especificaciones de cada dispositivo y la presencia de otras aplicaciones ya instaladas pueden afectar el funcionamiento normal del juego.
• Se recomienda usar un dispositivo con al menos 2 GB de memoria RAM.
• Es posible que haya que esperar un tiempo hasta que la última versión del sistema operativo sea compatible.
¿En qué idiomas está disponible Fire Emblem Heroes?
Actualmente, este juego está disponible en diez idiomas: inglés (Estados Unidos), inglés (Europa/Australia), francés, español (Latinoamérica), español (Europa), alemán, italiano, japonés, chino tradicional y portugués (Brasil).

Otras preguntas frecuentes

¿Tienes más preguntas sobre Fire Emblem Heroes?

Consultas sobre Fire Emblem Heroes

Si deseas hacer una consulta, puedes hacerlo con la aplicación Fire Emblem Heroes. Para ello, desde dentro del juego, selecciona Varios → Preguntas frecuentes, etc. → Atención al usuario → Resolución de problemas. También puedes acceder a esta opción desde la pantalla del título seleccionando Menú → Servicio al cliente → Consultas.

Si prefieres hacerlo por otros medios, envía tu consulta a fire-emblem-heroes-support@nintendo.co.jp.